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[重要提示] 母婴、玩具退换货政策

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  • TA的每日心情
    擦汗
    2015-12-30 15:47
  • 签到天数: 670 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2013-09-02 13:46:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    母婴、玩具退换货政策
    退换货期限
    以订单妥投日起7日内可退货,15日内可换货。
    母婴玩具
    1、在退换货期限内,如商品包装、发票、附件齐全(未打开塑封包装和商品外包装或撕开开箱即损贴纸),可以协商办理退换货。
    2、商品质量问题,经国美在线与厂家确认问题属实,非人为原因造成,可办理退换货服务。
    母婴食品
    1、母婴类商品:根据国家相关法律规定,此类商品属于特殊商品,一经售出非质量问题概不退换货。
    2、如果顾客在使用中对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理;由国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的食品类母婴商品,国美在线提供退货。
    3、从国美在线订购的母婴商品,如配方奶粉/辅食/营养品等,为了保证食品安全,请在收货时务必仔细查验商品及保质期,如果不符合您的预订要求或发现商品存在包装破损,或保质期问题如商品过期或离过期不到2个月等,请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹,签收后不享受退换货服务。
    注意事项:
    1、个人喜好(气味,色泽、型号,外观)和个人肤质不同要求的退货将无法受理。
    2、奶瓶奶嘴类商品、母婴喂养洗护类商品及母婴纸尿裤,一经售出非质量问题概不退换。
    3、如客户购买商品保质期即将到期和外包装有损包括在内的所有活动清仓商品,不予退换货。

    该用户从未签到

    发表于 2013-12-25 17:26:15 | 显示全部楼层
    一定要当着快递员的面拆开  有问题的话  及时反映  
  • TA的每日心情
    开心
    2014-4-15 10:19
  • 签到天数: 105 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2014-01-06 14:34:05 | 显示全部楼层
    支持国美 顶起
  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-8-12 16:45
  • 签到天数: 23 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2014-01-18 13:17:19 | 显示全部楼层
    扣惨了金钱值
  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-8-12 16:45
  • 签到天数: 23 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2014-01-18 13:17:36 | 显示全部楼层
    换个帖子回吧,郁闷
  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-8-12 16:45
  • 签到天数: 23 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2014-01-18 13:17:56 | 显示全部楼层
    还是这个靠谱啊
  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-8-12 16:45
  • 签到天数: 23 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2014-01-18 13:18:16 | 显示全部楼层
    再扣我的分我要骂人了,哈哈哈
  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-8-12 16:45
  • 签到天数: 23 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2014-01-18 13:18:36 | 显示全部楼层
    不许扣分了哦
  • TA的每日心情
    擦汗
    2015-12-30 15:47
  • 签到天数: 670 天

    [LV.9]以坛为家II

     楼主| 发表于 2014-01-18 13:46:11 | 显示全部楼层

    什么 扣分???

  • TA的每日心情
    无聊
    2014-2-4 21:48
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2014-02-04 21:45:01 | 显示全部楼层
    个人喜好(气味,色泽、型号,外观)和个人肤质不同要求的退货将无法受理。

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