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[会员互动] 合并之前团购的订单不见了?

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该用户从未签到

发表于 2013-03-10 07:35:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
在3月7号在库巴团购了商品,一直没收到,现在合并后订单都查询不到了,怎么回事啊?

该用户从未签到

发表于 2013-03-10 18:49:18 | 显示全部楼层
    我跟你一样,库巴是用QQ进的,现在用QQ进去帐号都变了,以前的订单也查不到了,还好有库巴回的信有订单号码。5K多买台电视,现在电视不见送来,订单也找不到,客服只会说“很抱歉,请您耐心等待...”。耐个毛的心,心都不知道提哪去了。
    目前想合并库巴和国美的账号,可库巴的密码根本没办法找回。他们两家合并就合并吧,你不早说一声,这几天就不买东西了,刚付了款第二天就合并了,8号进了库巴网还以为碰到钓鱼网了,想着这下完了,被骗了,谁成想是库巴并到国美了,这破事...

该用户从未签到

发表于 2013-03-10 21:53:49 | 显示全部楼层
wuyfly 发表于 2013-3-10 18:49
我跟你一样,库巴是用QQ进的,现在用QQ进去帐号都变了,以前的订单也查不到了,还好有库巴回的信有订单 ...

国美库巴正在抛弃特殊密码字符的用户(如空格做密码)?这类客户如无绑定邮箱或手机,或手机号丢失等.这些帐号就根本不能登录,也不能找回,也无法合并帐户.这个问题是国美之错还是客户之错.国美不许使用特殊字符,库巴则可以.如特殊字符用其它代替了请公示,或重新做个通道.或重新把特殊字符并在密码里?.技术问题漏洞之大.这么严重确不考虑在内.
  • TA的每日心情
    开心
    2014-11-7 17:32
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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2013-03-11 15:28:17 | 显示全部楼层
    wuyfly 发表于 2013-3-10 18:49
    我跟你一样,库巴是用QQ进的,现在用QQ进去帐号都变了,以前的订单也查不到了,还好有库巴回的信有订单 ...

    童鞋,3月5号我就看到了库巴网有注明信息互通的公告.订单有异常,请联系网站客服.或在投诉建议板块发贴。
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