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[其他] 版主请进来回答一下 我的订单这是怎么了

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  • TA的每日心情

    2013-11-21 19:55
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2013-10-16 19:58:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
    刚才下了一单 已经使用红券并付款成功了 突然想到18号有活动 就想取消订单 但又怕红券无法退回(第一次取消订单 不太了解)。于是咨询客服:未出库正在审核中的订单取消的话 红券是否返回到账户 客服回答说会的 我就取消了 很快红券就返回到了账户。我一看既然已经返回了,就没有截图。没想到过了几分钟,邮箱收到信息说订单成功了,我回到账户一看,那个订单已经显示“等待拣货”,返回的红券也不见了,我又问客服这是怎么回事? 客服将后台截图给我,说显示已取消,等待货款返回,这是以后台为准的。不过我现在纳闷儿,红券还会返回给我吗?请给位大神给我解释下吧!
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